ERP & OperationsSAP, NetSuite, Odoo, Markeplay & Gestionali ERPOn-Premises Ready

Back-Office & Gestionali ERP

Agente intelligente progettato per migliorare le operations di aziende di ogni dimensione: sincronizza cataloghi, preleva ordini multicanale dal marketplace unificato Markeplay e da portali B2B, ed opera sul gestionale ERP (SAP, NetSuite, Odoo, Zucchetti, TeamSystem). Scegli tu per ogni specifica attività (creazione bozze, registrazione contabile definitiva, invio email) se richiedere Human-in-the-Loop o attivare l'esecuzione completamente autonoma.

Tetto Spesa Base
€ 150.00 /mese
Runtime Sandbox
Monaci.AI Cloud / On-Prem
Sicurezza & Vault
AES-256-GCM + RLS
Modalità Autonomia
Autonomo o HITL per Attività

Destinatari Ideali

Aziende manifatturiere e distributori B2B globali, PMI, corporate multi-sede e uffici amministrativi con ERP cloud o desktop.

Caratteristiche Funzionali Chiave

Sincronizzazione automatica ordini multicanale Markeplay e B2B
Bozze o registrazioni ERP con livello di autonomia scelto per attività
Validazione automatica anagrafiche fiscali e quadratura codici articolo
Configurabile con Human-in-the-Loop selettivo o 100% autonomo
Matrice Strumenti & Tool Runtime

Strumenti Integrati in Questo Template

Per impostazione predefinita gli strumenti contrassegnati come Approvazione Obbligatoria richiedono la convalida nella Coda Approvazioni, ma in console puoi scegliere per singola attività se mantenere il blocco Human-in-the-Loop o abilitare l'esecuzione completamente autonoma.

Nome StrumentoDescrizione OperativaControllo di SicurezzaImpatto
markeplay_fetch_ordersRecupera l'elenco degli ordini recenti dalla piattaforma Markeplay tramite API channelsapi e server MCP.Sandbox Read-OnlyElaborazione Dati
markeplay_get_order_detailsEstrae tutti i dati di dettaglio di un ordine Markeplay: cliente, righe articolo, prezzi, aliquote IVA, indirizzo di spedizione e dati di fatturazione.Sandbox Read-OnlyElaborazione Dati
erp_prepare_draftFormatta e valida la struttura della bozza d'ordine per il gestionale contabile italiano (Fatture in Cloud, Zucchetti o Danea). NOTA: questo strumento prepara solo la bozza in memoria; per trasmettere o creare formalmente il documento nell'ERP occorre tassativamente invocare "request_action".Sandbox Read-OnlyElaborazione Dati
request_actionSTRUMENTO OBBLIGATORIO DI APPROVAZIONE UMANA: Richiede l'autorizzazione esplicita di un operatore prima di eseguire qualsiasi azione verso sistemi terzi, ERP, marketplace, invio email o portali pubblici. Inserisce la richiesta nella coda di approvazione del tenant con il payload strutturato e una chiara anteprima in italiano.Approvazione ObbligatoriaElaborazione Dati
Governance Flessibile Scelta dall'Utente

Attività Configurabili: Scegli tra Esecuzione Autonoma o Human-in-the-Loop

Durante la creazione o dalle impostazioni dell'agente puoi impostare la modalità Completamente Autonoma (zero blocchi d'attesa H24) oppure decidere singolarmente per ciascuna di queste attività se richiedere l'approvazione umana.

Creazione Bozze Ordini e Documenti su Gestionale ERPConsigliato Autonomo

Inserimento di bozze ordine/DDT/fattura nel gestionale contabile (SAP, Odoo, Zucchetti, Fatture in Cloud).

ID attività: create_order_draft
Registrazione Contabile Definitiva / Conferma Ordine ERPConsigliato HITL (Disattivabile)

Conferma definitiva di scritture contabili, emissione documenti fiscali o modifiche irreversibili su ERP.

ID attività: finalize_erp_order
Invio Email Riepilogative e Notifiche Anomalie OrdiniConsigliato Autonomo

Spedizione automatica via email/SMTP dei report di quadratura ordini e segnalazioni al team amministrativo.

ID attività: send_scheduled_email

Casi d'Uso Operativi Reali

Scenari operativi documentati presso aziende, team globali ed enti che utilizzano l'Agente Back-Office Ordini ed ERP per migliorare processi, ridurre costi e supportare il personale.

1Gestione Ordini Multicanale da Marketplace

Problema Riscontrato:Operatori dedicati all'inserimento manuale di 120 ordini al giorno con tasso di errore del 4% su codici articolo e anagrafiche.
Soluzione dell'Agente:L'Agente preleva gli ordini via API/MCP, verifica le anagrafiche e genera o registra gli ordini nel gestionale ERP in base alle regole di autonomia impostate dal team.
Impatto e ROI Misurato:Riduzione del 92% del tempo impiegato e azzeramento degli errori di trascrizione ordini.

2Sincronizzazione Giacenze e Prezzi Fornitori

Problema Riscontrato:Disallineamento frequente tra listini ERP e cataloghi marketplace con rischio di vendite sottocosto.
Soluzione dell'Agente:Controllo incrociato continuo tra listini fornitore e offerte attive con esecuzione autonoma entro soglia o richiesta di approvazione per variazioni anomale.
Impatto e ROI Misurato:Eliminazione completa di ordini inevasi per rottura di stock o disallineamento prezzo.
Policy di Rete & Isolamento Sandbox

Firewall Egress & Perimetro Connessioni

L'agente può connettersi esclusivamente ai domini autorizzati in whitelist. Qualsiasi tentativo di connessione fuori perimetro viene rigettato dal proxy sandbox.

Domini Whitelistati:
• api.markeplay.com
• channelsapi.markeplay.com
• api-v2.fattureincloud.it
• api.zucchetti.it
• api.danea.it
Regole di Protocollo:
  • • Connessioni HTTP in chiaro: Vietate (Solo HTTPS)
  • • Porte TCP autorizzate: 443 (TLS)
  • • Rete Proxy Residenziale IT: Standard
Deployment On-Premises:

Supportato su nodo Monaci.AI self-hosted in LAN per la massima riservatezza contabile.

Domande Frequenti

FAQ sull'Agente Back-Office Ordini ed ERP

L'agente può operare in completa autonomia o con approvazione umana?

Decidi tu per ogni singola attività: puoi lasciare autonome le bozze ordine e gli alert email mantenendo Human-in-the-Loop sulla registrazione contabile definitiva, oppure impostare l'agente come completamente autonomo entro il tetto di spesa.

Come si collega al nostro gestionale aziendale?

Supporta connettori REST standard, database ODBC/JDBC, Desktop Remoti Windows/Linux e il nodo on-premises Monaci.AI per connettersi a server locali senza aprire porte in ingresso.

Pronto a testare Back-Office Ordini ed ERP?

Attiva l'istanza di test in 3 minuti: scegli tu se avviarla completamente autonoma o con Human-in-the-Loop per singola attività.